Veckans krönika - Dressman
Grattis Dressman-damer, att ni har Sveriges nöjdaste kunder vet ni redan men mitt grattis avser att ni har Sveriges bästa kunder. Ni har ett framgångskoncept, ni säljer kläder till män. När män behöver något så går de in i den affär som de brukar gå till och handlar vad de behöver, inget velande där. Dressman-damerna i K-center är otroligt service-minded och jag förstår varför männen går tillbaka dit, de har fått sina trogna kunder.
Av de kunder som går in till Dressman så är det nog 9 av 10 som kommer ut därifrån med en kasse full med nya kläder. I min butik är det 1 av 10 som går ut med en kasse :) I min butik kommer det oftast in kvinnor som ska handla till barn och barnbarn och de flesta vet hur kvinnor är.
Dressman har kunder som kommer in när de behöver något, med lite hjälp av damerna där så hittar de vad de behöver sen är de nöjda. Vi kvinnor har en förmåga att göra på ett lite annorlunda sätt. Behöver vi exempelvis en kjol så går vi in i 5 olika butiker för vi hittar inte precis den som vi vill ha, eller också sitter den inte bra på, eller så är färgen fel eller......... Det slutar oftast med att vi går hem tomhänta eller som jag oftast gjorde, handlade till barnen istället. Männen är beslutsamma i sin shopping, kvinnor velar så det blir ingen shopping. En annan skillnad är att män oftast handlar sällan men när de väl gör det så handlar de mycket. Kvinnor däremot småhandlar lite men ofta. Kvinnor är nog inte lika trogna kunder, de gillar att handla på olika ställen, män går oftast tillbaka där de vet att de kan hitta vad de söker och kan få den servicen de behöver.
Det är sällan män kommer in till Sprallis men när de väl gör det så brukar de handla något. De män som har fått ett uppdrag av sin fru/sambo och inte hittar vad de söker brukar inte heller handla men de män som kommer in på eget initiativ tycker jag är extra kul. Det är nog inte många män i vårt avlånga land som handlar kläder till sina barn, men det kan bero på att det oftast är kvinnans intresse. Sist min egen man handlade till våra barn, eller jag kanske ska säga vårt barn för vi hade bara ett då, var för fyra år sen när han var och jobbade i USA. Han kom hem med kläder som var alldeles för stora, hade noll koll på storlekarna :)
Min idealkund är en modemedveten småbarnsmamma med samma beslutsamhet som en man :)
Nu ska jag ge Dressman en lånad slogan:
Dressman - the best a man can get!
Dressman-butiken i Kållered, där jobbar några av de trevligaste personerna i huset.
God natt mina vänner!
Ps Jag är inte 100 %-igt nöjd med min veckokrönika för jag skrev en annan innan idag men allt bara försvann så jag fick skriva om den nu och jag tycker inte den blev lika bra som den andra. Ds
Hej
Kikar in och önskar dig två underbara lediga dagar och en trevlig midsommar!
Kram Åsa